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Tecla

Vakuummaschine Tecla Jolly System

Robuste Profi-Vakuummaschine mit manueller Funktion - 100% in Italien hergestellt

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Profi Vakuumierer Tecla Jolly System, günstig bei AgriEuro
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AgriEurocode: 0006

EAN Code: 9900000000813

Herstellercode: CF

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Kundendienst
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  • Kundendienst & Garantie

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per Post, Telefon oder E-Mail (siehe Kontakte oder Impressum) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns: AGRIEURO - Settimi SRL ,Via della Repubblica 4, 06044 Castel Ritaldi (PG), Italien  zurückzusenden. 

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren (z.B. Versand per Spedition) werden auf höchstens etwa 250 EUR geschätzt.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Sollte das Produkt bei der Rücknahme zum Beispiel als "gebraucht" eingestuft werden müssen, führt dies zu einer Wertminderung.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

 

AgriEuro legt besonderen hohen Wert auf eine Betreuung des Kunden auch nach dem Einkauf. 

Als einer der Einzigen in unserer Branche bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, über die gesamte Produktlebensdauer hindurch Ersatzteile zu bestellen.

Zudem führt unser Team an spezialisierten Fachkräften in der internen Werkstatt notwendige Reparaturen sowohl unter Garantie sowie auch kostenpflichtig außerhalb der Garantie durch.

Der Mängelanspruch beträgt 2 Jahre (1 Jahr für Geschäftskunden). Der Verkäufer ist noch vor dem Hersteller für die Bearbeitung bei Mangelhaftigkeit verantwortlich. Häufig wird dies von anderen Händlern leider auf Grund des hohen Aufwandes, sowohl für das Servicepersonal wie für der Bearbeitung selbst, stark vernachlässigt oder gar vollständig außer Acht gelassen.

AgriEuro hat speziell für seine Kunden einen Rundum-Kundendienst eingerichtet, welchen Sie telefonisch unter 069 96 75 95 17, in Chat oder auch per E-Mail erreichen können. Je nach Bedarf schalten wir dann unsere Techniker oder eine lokale Servicestelle des Herstellers ein.

Sie können sich auch direkt in Ihr Kundenkonto einloggen und eine Support-Anfrage eröffnen:

Falls Sie unseren Service brauchen, loggen Sie sich ein und klicken Sie hier.

 

Kundendienst:

Widerrufsrecht

Kundendienst & Garantie

AgriEuro Hilfe
  • Ersatzteilbestellung
  • Montagevideo
  • Funktionsweisevideo

AgriEuro bietet als einer der einzigen Online-Händler seinen Kunden die Möglichkeit, Ersatzteile über die gesamte Produktlebensdauer hinweg bestellen zu können. Zudem können von unserem Team an spezialisierten Fachkräften in unserer internen Werkstatt Reparaturen sowohl unter wie auch außerhalb der Garantie durchgeführt werden.

Bei vielen Online-Händlern endet der Kundenservice mit der Kaufabwicklung. Die Suche nach passenden Ersatzteilen gestaltet sich oft, besonders nach einigen Jahren, langwierig und kompliziert.

AgriEuro hingegen möchte seinen Kunden die Nutzung des erworbenen Gerätes auf lange Zeit ermöglichen und verpflichtet sich daher, für alle Artikel die Möglichkeit bereitzustellen, jederzeit notwendige Ersatzteile nachzuordern. Und dies, so lange wie das Gerät hält.   

WIE KANN MAN ERSATZTEILE BEI UNS BESTELLEN?

Sobald das Produkt bei Ihnen ausgeliefert worden ist, aktiviert sich in Ihrem Kundenkonto die Funktion der Ersatzteile. Dazu loggen Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten ein und wählen die gewünschte Bestellung aus. Auf der Seite der Produktdetails können Sie die Explosionszeichnung des Produktes einsehen und Ersatzteile bestellen. Klicken Sie einfach auf das passende Teil, legen Sie die Produkte in den Warenkorb und vervollständigen Sie die Bestellung.

 

 

ACHTUNG: wir können nur Ersatzteile für Produkte liefern, die auf unserer Website (AGRIEURO) gekauft wurden.

Wir arbeiten daran, für alle unsere Produkte ein Tutorial-Video zur anschaulichen Darstellung der einzelnen Montage-Schritte einzustellen.

Nach der Auslieferung wird unser System Ihnen einen Link zu diesem Video schicken. Dadurch können Sie jederzeit darauf zugreifen, auch z.B. während des Zusammenbaus direkt von Ihrem Handy aus.

Falls für Ihr Produkt noch kein Video vorhanden ist, bieten wir Ihnen einen Gutschein für den Fall, dass Sie selbst ein Video während der Montage des Produktes aufnehmen und uns zusenden wollen. 

 


Achtung: das Video ersetzt nicht die Bedienungsanleitung! Bitte lesen Sie aufmerksam die Bedienungsanleitung vor dem Zusammenbau des Produktes durch. 

Wir arbeiten daran, für alle unsere Produkte ein Tutorial-Video zur anschaulichen Darstellung der Nutzung des Gerätes einzustellen.

Nach der Auslieferung wird unser System Ihnen einen Link zu diesem Video schicken. Dadurch können Sie jederzeit darauf zugreifen, auch z.B. direkt von Ihrem Handy aus.

Falls für Ihr Produkt noch kein Video vorhanden ist, bieten wir Ihnen einen Gutschein für den Fall, dass Sie selbst ein Video mit den verschiedenen Funktionen des Produktes aufnehmen und uns zusenden wollen. 

 


Achtung: das Video ersetzt nicht die Bedienungsanleitung! Bitte lesen Sie aufmerksam die Bedienungsanleitung vor der Inbetriebnahme des Produktes durch. 

 

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Ersatzteilbestellung

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